服務二：社區探索

大部分友師和學員表示，服務2是他們最喜歡的服務，因為他們可以走出學校去探索社區，並且可以應用他們在課堂上學到的設計思維。在探索社區之前，每個小組都會有一個他們需要了解的人物，例如社區中的服務員、小販、清潔工等。每個小組需要討論他們將向人物提出哪些問題以獲取信息來了解他們的需求，以及目前面臨的情況，以便他們可以構思一個應用程序來幫助他們。其中一個小組發現，社區內有一家餐廳，每週三都會為老年人提供免費餐點，但知道這一點的人並不多。學員受到一位友師的啟發，了解到老年人可能會面臨記憶力下降的問題，以至於他們可能會忘記每週三有免費的餐食。受啟發後，學員就如何幫助長者記住每週三的免費餐點集思廣益，並嘗試製作一個每週三有通知的應用程序，以提醒這些長者們獲得免費餐點。這個小組最終也完成了一個真正的應用程序。